Atendimento
Você tem alguma dúvida? Nós te ajudamos!
Fale com a Samy no WhatsApp!
Mande um “Oi” para a Samy, nossa analista de relacionamento, no número
(11) 4004-8222, para acessar a fatura do Cartão de Crédito Sam’s Club, consultar seu limite, melhor dia de compra e muito mais!
Nosso atendimento
Central de Atendimento
Consultas, informações e serviços.
De segunda a sábado, das 8h Às 21h (exceto feriados)
Capitais e regiões metropolitanas
Outras regiões
SAC Cartão Carrefour
Cartão Sam’s Club (reclamações, cancelamentos e informações gerais).
Atendimento 24h.
SAC do Cartão Sam’s Club
Deficiência auditiva e/ou de fala
SAC – Atendimento em Libras
Em uma videochamada, você consegue tirar dúvidas, fazer elogios, reclamações, sugestões, solicitar cancelamento de produtos ou serviços.
De segunda a sábado, das 8h Às 21h
Atendimento Online
Disque Ética
Presenciou algum desvio ético ou fraude interna? Contate-nos por meio do disque ética de forma anônima e registre a sua denúncia.
Telefone
Site
Ouvidoria
Sua reclamação não atendeu sua expectativa? Você pode solicitar um protocolo específico para o atendimento na Ouvidoria.
De segunda a sexta, das 8h30 às 17h30
Siga o Sam’s Club nas redes sociais:
Unidades Sam’s Club
Nas estandes das unidades Sam’s Club você consegue consultar de forma ágil, prática.
- Consulta de fatura fechada e aberta
- Consulta do limite disponível
- Pagamento da fatura com recomposição imediata do limite